Comment cela fonctionne-t-il ?
Comment effectuer un achat ?
Sélection et commande
Vous souhaitez acheter de l’or ou de l’argent physiques ? Vous trouverez sur notre site web une large gamme de produits en or et en argent, sous forme de pièces et de lingots, de différents poids et puretés.
Commencez par sélectionner le produit de votre choix. Chaque produit est décrit en détail, avec ses caractéristiques et son prix, pour vous permettre de faire votre choix en toute connaissance de cause. Vous souhaitez obtenir de l’aide pour choisir le bon produit ? Vous pouvez contacter directement l’un de nos conseillers experts, vous offrira un accompagnement personnalisé.
Après avoir sélectionné les produits, il vous suffit de passer commande sur notre plateforme en ligne conviviale. Notre système est conçu pour traiter votre commande rapidement et en toute sécurité.
Expédition ou retrait
Pour ce qui est de la réception de votre achat, vous avez le choix.
Vous préférez la livraison ? Votre commande sera livrée à votre domicile gratuitement et en toute sécurité. Nous vous contacterons au préalable pour fixer l’heure de la livraison.
Vous préférez venir retirer votre commande vous-même ? Prenez rendez-vous pour récupérer votre commande dans l’une de nos agences. Nous veillerons à ce que vos métaux précieux vous soient remis en toute sécurité et en toute discrétion.
Service client
Chez EGS, nous accordons une grande importance à l’excellence du service client. Nos experts expérimentés sont toujours prêts à répondre à vos questions et à vous donner de précieux conseils.
Que vous souhaitiez un conseil sans engagement sur le bon investissement, que vous souhaitiez en savoir plus sur les tendances actuelles du marché ou que vous ayez des questions sur votre commande en cours : nous sommes ravis de vous aider.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou en prenant rendez-vous pour un entretien personnel. Notre objectif est de permettre à chaque client d’investir dans les métaux précieux en toute tranquillité.
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Qualité
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1 ozQuestions fréquemment posées
Quels sont les produits proposés par EGS ?
Nous proposons une large gamme de lingots et de pièces d’or et d’argent. Chaque produit est décrit en détail sur notre site web, y compris les informations relatives à la pureté et au poids.
Comment EGS garantit-elle la qualité de ses produits ?
EGS ne vend que des métaux précieux certifiés par des organismes ou des fabricants reconnus et réputés, tels que la London Bullion Market Association (LBMA).
Cela garantit que toutes les pièces et plaquettes d’or répondent à des normes strictes de pureté et de poids et qu’elles proviennent de fonderies et d’affineries reconnues. Les investisseurs ont ainsi la certitude d’investir dans des produits de la plus haute qualité.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons différents modes de paiement, y compris les virements bancaires, les cartes de crédit et d’autres options de paiement sécurisé. Malheureusement, les paiements en espèces ne sont pas possibles.
À combien s’élèvent les frais d’expédition ?
Votre commande sera livrée gratuitement à votre domicile sur rendez-vous.
Comment puis-je conserver mon or et mon argent physiques en toute sécurité ?
Il existe plusieurs façons de conserver votre or et votre argent physiques en toute sécurité. Vous pouvez choisir de les stocker vous-même à la maison dans un coffre-fort, dans un coffre à la banque ou dans une chambre forte privée.
Certaines options sont plus risquées que d’autres. EGS recommande de recourir à une chambre forte privée assurée, telle que celle de De Kluis à Eindhoven. C’est l’option la plus sûre et la moins risquée.
Vous n’avez pas trouvé toutes les informations que vous recherchiez ?
Ne vous inquiétez pas, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous veillerons à ce que vous obteniez une réponse dans les plus brefs délais. Nous avons hâte de vous lire !